Kui tahad, et muutus ettevõttes oleks edukas, tuleb kõigepealt üheskoos konksud leida
Organisatsiooni muutumine on püsiv ja käib pidevalt, sest väliskeskkond on parajas turbulentsis. Kuid lisaks püsivusele on muutus ka üks ütlemata kollektiivne ettevõtmine. Sa ei saa töötajate käitumist ega mõtlemist juhina muuta ning töötajad ei saa muuta sinu käitumist ja mõtlemist.