Muutus takerdub tavaliselt sinna, kuhu sa ei vaata
Mitte strateegiasse, vaid meeskonna nähtamatutesse praktikatesse ja automaatsetesse harjumustesse.
Kui need nähtavale tuua, saad muutust lõpuks ka tõenduspõhiliselt juhtida ja rääkida asjadest nii, et sellel on inimeste jaoks tähendus.
Tagasisidet antakse väga erinevalt, kui üldse
“Oleme tagasiside andmisest rääkinud, isegi üks koolitus oli, aga uuringutest tuleb ikka välja, et juhid ei toimi kokkulepitud viisil.”
→ Üks vestlus või reegel ei muuda veel praktikat, kui selle tähendus on inimeste jaoks erinev.
AI tööriistu kasutatakse… või ei kasutata.
“Mõni katsetab entusiastlikult, mõni väldib vaikides või häälekalt vastu seistes. Meil pole ühtset arusaama, milleks ja kuidas neid kasutada.”
→ AI tööriistade kasutuselevõtt eeldab olemasolevate praktikate põhjalikku analüüsi, ülesannete ja tööalase identiteedi vaheliste seoste mõistmist ning kaasamist.
Koosolekul tehakse otsuseid, aga need ei jõua tegudeni
“Lepime otsustes kokku, aga keegi ei võta selget vastutust, järeltegevused jäävad lahtiseks ja järgmisel koosolekul arutame sama teemat uuesti.”
→ Kui otsustamine, vastutus ja elluviimine ei ole selgelt kujunenud ja seotud praktikad, jääbki otsus koosoleku tasandile kinni.
Meil on palju infokanaleid, aga info ei jõua ikka inimesteni
“Sõnumeid toodetakse, jagatakse ja dubleeritakse erinevatesse kanalitesse, aga ikka jääb osa inimesi infost ilma või saab selle liiga hilja.”
→ Sageli disainime kommunikatsiooni lähtuvalt endast, mitte sellest, kes infot tarbib.
Meeskonnas tehakse asju erinevalt, aga keegi ei tea, kuidas täpselt
“Igaüks toimetab omal viisil ja see on ok, kuid me ei jaga oma kogemusi ja meeskond areneb aeglaselt. Oleme kogemuste vahetamist proovinud, aga see vajub ära.”
→ Praktikatest rääkimine on ka praktika ja vajab mõtestamist ja disainimist.
Visioon on vägev, aga kaasaminek vaevaline
“Meil on vägev visioon ja inimesed noogutavad kaasa, kuid tegevusi ja initsiatiivi võtmist miskipärast väga agaralt ei järgne. Juht tunneb end oma visiooniga üksi.”
→ Visioon muutub tähenduslikuks siis, kui see haakub olemasolevate praktikate ja arusaamadega.
Kas midagi kõlas tuttavalt? Tahad lähemalt uurida?
Saad alustada väikese katsetusega oma meeskonnas või võtta ette süvauuringu, et ka kõige nähtamatum nähtavale tuua. Mõlemal juhul saad selgust.
Variant 1: Praktika lahkamise töötuba
Üks nähtamatu praktika. 3-4 tundi ausat lahkamist. Võtate ühe visalt püsiva meeskondliku praktika pulkadeks lahti ja panete paika sammud, kuidas seda muuta. Kogemus, mis näitab, miks muutus ei juurdu, ja kuidas see juurduma panna.
Variant 2: Praktika kiirdiagnostika
Üks võtmepraktika. Kaks intervjuud. Selgus enne otsust. Mõistad, kuidas üks konkreetne tööpraktika päriselt toimib ja mis seda käigus hoiab. Sihitud ja tõenditele tuginev vaade, millele saad oma järgmised otsused toetada.
Variant 3: Praktikaaudit ja toetus muutuse elluviimisel
Suurem muutus. Süsteemne kaardistus. Toetus muutuse juhtimiseks. Aitab näha, millised praktikad, tähendused ja kirjutamata reeglid su kavandatavat muutust tegelikult mõjutavad. Strateegilised kohtumised toetavad, et saadud selgus ka päriselt ellu rakenduks.
Mõtteviis ja tööriistad
Valik praktikate lähenemisest inspireeritud vaatenurki, tööriistu ja küsimusi, mis aitavad märgata, mõtestada ja muutust teadlikumalt juhtida.
-
Kui tahad midagi muuta, tuleb muuta praktikaid
Organisatsioon elab läbi praktikate, mida inimesed ellu viivad. Kui tahame midagi muuta, siis tuleb…
Age Rosenberg
Headflow asutaja
Teooria on olemas. Mina panen selle praktikas organisatsioonide heaks tööle.
- 20+ aastat muutuste sees – teadliku uurija, eestvedaja ja vastuvõtjana
- Lähenemine: organisatsioon koosneb praktikatest, muutusi saab juhtida läbi praktikate, teadus- ja tõenduspõhisus otsustamisel, protsessi pikaajaline toetamine (coaching, töötoad, kaasamine, strateegiline konsultatsioon)
- Kogemus avalike, era-, haridus- ja vabatahtlike organisatsioonidega – nii üksi kui meeskonna keskel, nii organisatsiooni käivitades, muutust eest vedades kui kõrvalt toetades
- Minu töö ei toetu kõhutundele, vaid teooriale ja praktikatele, mida olen teadustöö kaudu süvitsi mõtestanud, ise rakendanud ja juhtide toetamiseks kohandanud.
NB! Tiimijuht ja personalijuht!
Jaanuaris kutsun tiimi- ja personalijuhte muutusteteemalistele vestlustele – sina saad võimaluse peatuda ja oma kogemusi mõtestada ning uue viisi organisatsioonile lähenemiseks, mina sisendi sellesse, kuidas juhid muutusi käsitlevad.